.svg)
Media Intelligence
Research Intelligence
.svg)
Location Intelligence
.svg)
News Analysis .svg)
.svg)
Solution By Departement 
.svg)
Solution By Industry 
.svg)
Kazee Insight .svg)
Company .svg)
Apa Itu Data Analytics untuk Public Relation?
Bayu Septian
12 February 2023 20:37
Public Relations adalah bagian penting dari setiap bisnis yang berfokus pada membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan publik dan media. Dalam era digital saat ini, data analytics memainkan peran yang penting dalam membantu PR memahami dan memantau reputasi mereka.
Data analytics untuk PR adalah analisis yang digunakan untuk memahami dan memantau bagaimana publik memandang perusahaan dan produk atau layanannya. Seperti yang diketahui bahwa saat ini, merupakan era kemajuan teknologi. Berikut pembahasannya.
Apa itu Data Analytics untuk Public Relations?
Data analytics untuk PR adalah teknik untuk mengumpulkan, menganalisis, dan memahami data yang berkaitan dengan persepsi publik terhadap perusahaan dan produk atau layanannya. Ini termasuk memantau media sosial, analisis situs web, dan analisis data tradisional seperti survei dan tingkat kesadaran akan merek.
Baca Juga 10 Cara Membuka Kekuatan Analisis Data untuk Komunikasi yang Lebih Baik
Bagaimana Fungsinya?
1. Memantau Reputasi Online
Data analytics untuk PR membantu perusahaan memantau apa yang orang katakan tentang mereka di media sosial dan di internet secara umum. Ini membantu perusahaan memahami bagaimana mereka dilihat oleh publik dan membantu mereka memperbaiki reputasi mereka jika diperlukan.
2. Menentukan Target Audience
Data analytics untuk PR juga membantu perusahaan menentukan target audience mereka dan memahami bagaimana mereka berinteraksi dengan merek dan produk.
Baca Juga Fungsi dan Tujuan Data Analytics dalam Public Relations
3. Menentukan Strategi PR yang Efektif
Data analytics membantu perusahaan memahami apa yang bekerja dan tidak bekerja dalam strategi PR mereka. Ini membantu perusahaan membuat keputusan yang lebih baik dan menentukan apa yang harus diterapkan untuk mencapai tujuan PR mereka.
4. Menentukan Efektivitas Kampanye
Data analytics untuk PR juga membantu perusahaan menentukan efektivitas kampanye PR mereka dan memahami apa yang membuat mereka berhasil atau tidak.
Kesimpulan
Data analytics sangat berperan penting dalam membantu Public Relations memahami dan memantau reputasi mereka. Ini membantu perusahaan memantau apa yang orang katakan tentang mereka, menentukan target audience, menentukan strategi PR yang efektif, dan menentukan efektivitas kampanye.
Tak hanya itu, data analytics juga membantu sebuah perusahaan melalui tim public relations untuk melakukan counter issue yang berkaitan dengan sentimen negatif yang menerpa brand atau perusahaan Anda. Sehingga ke depan bisa lebih siap dalam menangani masalah.
Related Articles
