Perbedaan Marcom vs Corcom, Ini Fungsinya

Bayu Septian

08 August 2023 02:22

Dalam industri komunikasi bisnis, dua istilah yang sering muncul adalah Marcomm (Marketing Communication) dan Corcomm (Corporate Communication). Kedua istilah ini memiliki fungsi dan peran yang penting, tetapi tak jarang banyak orang yang bingung dalam membedakan keduanya. Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi perbedaan antara Marcomm dan Corcomm serta fungsi utama dari masing-masing.

1. Marcom (Marketing Communication)

Definisi: Marcom adalah suatu strategi komunikasi yang difokuskan pada promosi produk atau jasa kepada konsumen. Ini termasuk segala bentuk komunikasi yang bertujuan untuk mendorong penjualan, meningkatkan kesadaran merek, dan membangun loyalitas pelanggan.

Baca Juga Apa Itu Marketing Communication (Marcomm)? Ini Tujuh Fungsinya

Komponen Utama Marcomm:

  • Iklan: Promosi produk atau jasa melalui berbagai media seperti TV, radio, cetak, dan digital.
  • Promosi Penjualan: Seperti diskon, penawaran khusus, dan insentif lainnya untuk mendorong pembelian.
  • Public Relations (PR): Meski PR juga dapat termasuk dalam Corcom, dalam konteks Marcom, PR lebih difokuskan pada promosi produk atau jasa.
  • Pemasaran Langsung: Komunikasi satu arah langsung ke konsumen, seperti melalui surat, email, atau telemarketing.

2. Corcomm (Corporate Communication)

Definisi: Corcomm adalah strategi komunikasi yang bertujuan untuk membangun dan memelihara reputasi positif perusahaan. Ini lebih kepada memastikan bahwa semua stakeholder, termasuk karyawan, investor, media, dan masyarakat umum, memiliki persepsi yang baik tentang perusahaan.

Baca Juga Apa Itu Corporate Communication? Simak Fungsi dan Tugasnya

Komponen Utama Corcom:

  • Komunikasi Internal: Komunikasi antara manajemen dan karyawan. Hal ini penting untuk memastikan bahwa semua karyawan memahami visi dan misi perusahaan.
  • Public Relations (PR): Dalam konteks Corcom, PR lebih difokuskan pada membangun dan memelihara reputasi positif perusahaan di mata publik.
  • Komunikasi Krisis: Strategi komunikasi yang digunakan ketika terjadi masalah atau krisis yang dapat mempengaruhi reputasi perusahaan.
  • Corporate Social Responsibility (CSR): Inisiatif yang menunjukkan komitmen perusahaan terhadap tanggung jawab sosial dan lingkungan.

Perbedaan Utama Antara Marcomm dan Corcomm:

  1. Fokus: Marcomm berfokus pada promosi produk atau jasa, sedangkan Corcomm berfokus pada membangun dan memelihara reputasi perusahaan.
  2. Audien: Marcomm lebih ditujukan untuk konsumen, sedangkan Corcomm mencakup berbagai stakeholder, termasuk karyawan, investor, dan masyarakat umum.
  3. Tujuan: Tujuan Marcomm adalah untuk meningkatkan penjualan dan kesadaran merek, sementara tujuan Corcomm adalah untuk membangun dan memelihara reputasi positif perusahaan.

Kesimpulan

Baik Marcomm maupun Corcomm memiliki peran yang penting dalam strategi komunikasi sebuah perusahaan. Meskipun keduanya berbeda dalam fokus dan tujuannya, keduanya sama-sama esensial dalam memastikan kesuksesan jangka panjang dari suatu perusahaan. Sebuah organisasi yang efektif akan mengintegrasikan kedua strategi ini untuk mencapai kesuksesan di pasar serta di mata publik dan stakeholder lainnya.

Share :

Related Articles