.svg)
.svg)
Media Intelligence
.svg)
Research Intelligence
.svg)
Location Intelligence
.svg)
News Analysis .svg)
Solution By Departement 
.svg)
Solution By Industry 
.svg)
Kazee Insight .svg)
Company .svg)
Mengapa Media Monitoring Harus Digunakan Perusahaan?
Bayu Septian
10 March 2023 04:22
Media monitoring adalah proses mengumpulkan informasi dari berbagai sumber media, termasuk surat kabar, majalah, situs web, dan platform media sosial, dengan tujuan memantau apa yang dikatakan tentang perusahaan atau merek. Ini merupakan kegiatan yang penting bagi perusahaan karena membantu mereka memahami persepsi publik tentang merek dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk meningkatkan reputasi mereka.
Dalam artikel ini, kita akan membahas mengapa media monitoring harus digunakan oleh perusahaan dan manfaat apa yang dapat diperoleh dari kegiatan ini.
1. Memahami persepsi publik
Media monitoring membantu perusahaan memahami bagaimana publik memandang merek mereka. Dengan memantau publikasi media yang terkait dengan merek atau industri mereka, perusahaan dapat melihat apa yang dikatakan tentang mereka dan bagaimana hal itu dapat mempengaruhi persepsi publik tentang perusahaan tersebut. Dengan informasi ini, perusahaan dapat mengambil tindakan yang tepat untuk memperbaiki atau memperkuat citra merek mereka.
2. Mengidentifikasi tren dan isu
Dengan media monitoring, perusahaan dapat mengidentifikasi tren dan isu yang berkaitan dengan industri mereka. Hal ini membantu perusahaan untuk tetap up-to-date dengan perkembangan dalam industri mereka dan memastikan bahwa mereka tetap relevan dengan konsumen mereka. Selain itu, perusahaan juga dapat mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi isu yang berkaitan dengan industri mereka.
Baca Juga 5 Tren Digital Marketing Terbaru yang Harus Diperhatikan
3. Meningkatkan kesadaran merek
Media monitoring juga dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan kesadaran merek mereka. Dengan memonitor publikasi media yang terkait dengan merek mereka, perusahaan dapat memastikan bahwa merek mereka selalu hadir di media dan meningkatkan visibilitas mereka. Dengan meningkatkan kesadaran merek, perusahaan dapat meningkatkan loyalitas konsumen dan memperkuat posisi merek mereka di pasar.
4. Mengukur efektivitas kampanye pemasaran
Dalam era digital saat ini, kampanye pemasaran sering kali melibatkan penggunaan media sosial dan konten digital lainnya. Dengan media monitoring, perusahaan dapat mengukur efektivitas kampanye pemasaran mereka dan melihat bagaimana konsumen merespons konten mereka. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengevaluasi kinerja kampanye pemasaran mereka dan membuat perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan hasil kampanye.
Baca Juga Pemantauan Media Untuk Manajemen Merek yang Efektif
5. Menjaga kredibilitas merek
Mereka yang bekerja di perusahaan atau merek yang dikenal oleh publik selalu rentan terhadap pemberitaan negatif di media. Dengan pemantauan media, perusahaan dapat merespon secara cepat dan mengambil tindakan yang tepat untuk meminimalkan dampak yang ditimbulkan oleh pemberitaan negatif. Hal ini membantu perusahaan untuk menjaga kredibilitas merek mereka dan menghindari kerusakan reputasi yang mungkin timbul karena pemberitaan negatif.
Kesimpulannya
Media monitoring adalah kegiatan yang penting bagi perusahaan karena membantu mereka memahami persepsi publik tentang merek mereka, mengidentifikasi tren dan isu terbaru, meningkatkan kesadaran merek, mengukur efektivitas kampanye pemasaran, dan menjaga kredibilitas merek mereka.
Tanpa pemantauan media, perusahaan mungkin tidak menyadari pemberitaan negatif atau tren terbaru yang terkait dengan industri mereka, yang dapat menyebabkan mereka kehilangan keunggulan kompetitif dan kesempatan untuk memperbaiki citra merek mereka.
Namun, melakukan media monitoring secara efektif membutuhkan investasi waktu dan sumber daya. Oleh karena itu, banyak perusahaan memilih untuk menggunakan layanan media monitoring profesional untuk membantu mereka melacak dan menganalisis publikasi media yang terkait dengan merek mereka.
Berkaitan dengan hal tersebut, salah satu produk dari Kazee Digital Indonesia, yakni media monitoring bisa menjadi pilihan untuk perusahaan. Hal tersebut karena produk Kazee tersebut mampu melacak dan menganalisis rilis perusahaan, media sosial, dan media pemberitaan.
Related Articles
