.svg)
Media Intelligence
Research Intelligence
.svg)
Location Intelligence
.svg)
News Analysis .svg)
.svg)
Solution By Departement 
.svg)
Solution By Industry 
.svg)
Kazee Insight .svg)
Company .svg)
Media Monitoring untuk Brand Management
Bayu Septian
12 February 2023 22:27
Media monitoring adalah proses pemantauan dan analisis informasi yang diterbitkan oleh media massa tentang sebuah merek atau perusahaan. Ini bertujuan untuk memastikan bahwa merek tersebut mempertahankan reputasinya dan dikenal dengan baik oleh target pasar.
Dalam era digital saat ini, media monitoring juga meliputi pemantauan media sosial dan laman web untuk mengidentifikasi apa yang orang diskusikan tentang merek tersebut. Hal tersebut sangat mempengaruhi citra perusahaan ke depan.
Brand Management
Brand management merupakan bagian dari manajemen pemasaran yang bertujuan untuk membangun dan mempertahankan reputasi merek. Dalam era digital saat ini, media monitoring merupakan alat yang sangat penting bagi brand manager untuk memantau bagaimana merek mereka dikenal dan diperbincangkan oleh masyarakat.
Dengan media monitoring, brand manager dapat memantau apa yang dikatakan media dan masyarakat tentang merek mereka, termasuk ulasan produk, laporan berita, dan diskusi di media sosial. Ini memungkinkan mereka untuk memantau bagaimana merek mereka diterima oleh target pasar dan membuat tindakan yang diperlukan untuk memperbaiki situasi jika diperlukan.
Baca Juga Ini Pentingnya Media Monitoring Real-Time untuk Perusahaan
Media monitoring juga memungkinkan brand manager untuk memantau bagaimana pesaing mereka dikenal dan diperbincangkan oleh masyarakat. Ini memungkinkan mereka untuk membandingkan performa merek mereka dengan pesaing dan membuat tindakan yang diperlukan untuk mempertahankan atau meningkatkan posisi merek mereka.
Namun, pemantauan media tidak hanya berfokus pada reputasi negatif. Ini juga memungkinkan brand manager untuk mengidentifikasi peluang untuk mempromosikan merek mereka dan memanfaatkan kesempatan untuk memperkuat reputasi merek.
Perlu diketahui bahwa media monitoring di Indonesia saat ini sangat beragam. Namun, media intelligence dari Kazee, mampu menyajikan beberapa analisis yang sangat dibutuhkan oleh brand. Salah satunya adalah aspek keluhan dan promosi dari produk kompetitor.
Selain itu, salah satu produk dari Kazee tersebut juga memiliki kemampuan proses data yang mumpuni, yakni sebanyak 9 miliar per harinya, 12 juta lebih koleksi data per hari, dan lebih dari 8000 lebih penarikan data dari media pemberitaan, baik nasional maupun internasional.
Baca Juga 5 Kiat Menggunakan Media Monitoring untuk Riset Pasar
Media intelligence juga mampu mengambil data impresi user terhadap suatu perusahaan, brand, atau produk dari sosial media, seperti YouTube, Facebook, Twitter, dan Instagram. Jika perusahaan Anda membutuhkan insight report, permintaan tersebut bisa Kami penuhi.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, media monitoring merupakan alat yang sangat penting bagi brand manager untuk memastikan bahwa merek mereka dikenal dan dihormati oleh masyarakat. Ini memungkinkan mereka untuk membuat tindakan yang tepat dan memastikan bahwa merek mereka selalu berada dalam posisi yang kuat dan konsisten.
Perlunya suatu brand menggunakan pemantauan media di era digital saat ini merupakan sesuatu yang sangat dibutuhkan untuk mengetahui impresi dari user hingga aspek keluhan, dan promosi dari beberapa pesaing dalam role bisnis yang sama. Berminat menggunakan media intelligence?
Related Articles
